Si vous êtes du genre à stresser à l'idée de passer un entretien individuel, un entretien collectif peut s'avérer encore plus intimidant.
Au cours de cet entretien, vous devrez prendre la parole devant au moins trois responsables et décisionnaires. Que ce soit pour gagner du temps ou qu'il s'agisse de la stratégie de l'entreprise de confronter plusieurs points de vue, les entretiens de groupe sont de plus en plus fréquents et il y a de fortes chances que vous ayez à y participer à un moment ou à un autre de votre carrière.
Répondre simultanément aux questions de plusieurs personnes peut vous donner l'impression de subir un interrogatoire. Heureusement, il existe de nombreuses façons de faire preuve d'initiative et d'obtenir de bons résultats lors d'un entretien.
Tout est une question de préparation. Exactement comme lors d'un processus de recrutement.
Préparez-vous
Si vous devez passer un entretien d'embauche, la première chose à faire est de vous renseigner sur la personne qui vous recevra. Pour un entretien de groupe, c'est la même chose : vous devez simplement vous renseigner sur quelques personnes supplémentaires. Rapprochez-vous de votre conseiller en recrutement ou du contact de l'entreprise pour en savoir plus sur vos interlocuteurs.
Prenez par la suite le temps de vous demander ce que chaque personne aimerait savoir à votre sujet. Le groupe sera probablement composé d'un responsable des ressources humaines, de votre supérieur hiérarchique potentiel, d'un spécialiste technique ou d'un directeur. Il est également possible qu'une personne d'une équipe ou d'un secteur d'activité avec lequel vous collaborerez si vous obtenez le travail se joigne au groupe. Vous devez donc être en mesure d'anticiper les questions de chaque interlocuteur en fonction de son domaine d'expertise.
Dressez la liste des différents types d'intervenants potentiels que vous pourriez rencontrer ainsi que leur domaine d'expertise. Ce document vous servira de base pour préparer votre entretien.
Anticipez les questions potentielles
Une fois votre liste établie, mettez-vous à la place de chaque personne et dressez la liste des questions qu'elle pourrait vous poser. Un responsable des ressources humaines voudra savoir si vous correspondez à la culture de l'entreprise. Il voudra peut-être également savoir comment vous avez géré certaines situations professionnelles ou certains collègues. Si votre interlocuteur est responsable technique, vous devrez probablement répondre à des questions techniques : faites donc le point sur votre expérience, vos connaissances et répétez vos réponses. Un responsable marketing ou financier pourrait vous poser des questions sur votre capacité à gérer un budget ou à communiquer, et à réfléchir de manière globale à l'impact de vos projets techniques sur les autres équipes.
Prenez le temps de réfléchir aux réponses que vous allez fournir aux personnes ayant différents points de vue. N'oubliez pas de consigner les questions potentielles et vos réponses sur le document de préparation que vous avez commencé.
Vous devez également prendre le temps de formuler les questions que vous poserez à vos interlocuteurs. Ils veulent voir que vous faites preuve d'initiative, que vous vous renseignez sur l'entreprise et que vous souhaitez en savoir plus. Ayez quelques questions en tête et posez-les.
Identifiez vos points forts
Comme vous le feriez pour un entretien individuel, identifiez les points forts et les expériences que vous souhaitez mettre en avant. Basez-vous sur votre CV et soyez prêt à en détailler chaque point. Vos interlocuteurs vont vouloir en savoir plus sur vous, sur vos compétences, sur vos réalisations et sur la manière dont vous pourriez relever les défis quotidiens au sein de leur entreprise.
Vous devrez impérativement réfléchir à la manière dont vous souhaitez vous positionner et aux domaines, expériences et compétences que vous souhaitez mettre en avant lors de l'entretien. Rédigez vos idées et les points à aborder lors de l'entretien. Utilisez ce document pour répéter et préparer l'entretien.
Dialoguez avec tous vos interlocuteurs
Tous, sans exception. Vous savez déjà qui seront vos interlocuteurs, il est temps de réfléchir à la meilleure façon de formuler vos réponses. Vous pourrez ainsi apporter des réponses adaptées aux besoins et aux préoccupations de chacun. Si une personne vous pose une question spécifique, répondez-y directement, mais soyez prêt à lui apporter plus d'éléments afin de susciter l'intérêt des autres membres du groupe.
Par exemple, vous répondez à une question d'un directeur technique. Pourquoi ne pas en profiter pour mentionner l'une de vos réalisations ou les compétences que vous avez acquises afin de partager des solutions techniques avec d'autres équipes ? Vous démontrerez ainsi votre valeur à vos interlocuteurs. À l'aide du même document de préparation, entraînez-vous à présenter vos atouts à chaque interlocuteur. Vous pouvez par exemple imaginer de créer un tableau de réponses pour chaque type de participant, pour chaque point fort ou compétence que vous souhaitez mettre en avant.
Vous pourriez penser qu'il est trop difficile de préparer des réponses plus larges à des questions spécifiques, surtout si vous êtes nerveux ou stressé. Mais rappelez-vous ceci : vous êtes (aussi) aux commandes. Une bonne préparation permet d'arriver à l'entretien confiant et mieux armé.
Vous êtes maître de la situation
Voilà un point qui mérite d'être rappelé. Prenez votre temps, faites les choses à votre rythme. Quel que soit votre niveau de stress ou votre motivation à décrocher cet emploi. N'oubliez pas que vous aussi, vous pouvez moduler le rythme de l'entretien.
- N'ayez pas peur de prendre des notes si nécessaire. Si vous n'avez pas bien compris une question, n'hésitez pas à demander à votre interlocuteur de répéter ou d'être plus précis.
- Regardez vos interlocuteurs dans les yeux.
- Écoutez attentivement leurs questions.
- Réfléchissez avant de parler.
- Si vous êtes interrompu dans votre réponse, sachez que vous pouvez revenir en arrière et insister sur un point que vous estimez important de partager.
- Soyez honnête sur vos compétences et vos points forts : les entreprises sont très sensibles à l'honnêteté et à l'intégrité.
Mais surtout, essayez de profiter de l'instant. Voyez cela comme une opportunité de mettre en valeur tout ce que vous pouvez apporter à l'entreprise. Peu importe votre niveau de stress, n'oubliez pas de remercier chaque membre du groupe. Qui sait ? Vous seriez peut-être amené à recroiser l'un d'eux.
