建立良好的职场关系

步入职场后，你将不可避免地需要与同事和上级建立良好的关系。这件事的难易程度可能因人而异，但是对所有人来说，一个有效的方法是利用共同点建立友谊，形成真诚的关系。

我们来认识一下 Dom Chavez 和 Malcolm Smith，他们的共同点是两人都是思科网络技术学院的校友，而且都在 Presidio 工作。Dom 比 Malcolm 先进入公司。作为经理，Dom 负责领导团队成员保持通信线路畅通。除了带领 Malcolm 进行故障诊断和日常任务，他们也进行了职业发展对话。

教育背景萌生共性

在多次对话后，Dom 和 Malcolm 建立了像师生一样的关系，虽然他们随后调往同一公司的不同部门，这个关系也没有中断。这种工作友谊的基础，正是思科网络技术学院校友这个共同的背景。用 Dom 的话说：“我们能在这里尽展才华，都是因为我们在思科网络技术学院学过网络知识，真是太巧了。”

Malcolm 则注意到：“对他来说，在思科网络技术学院的学习经历成了他与团队成员的交集。拥有共同的教育背景可以加深我们之间的了解和信任。这样，就会有更多人愿意对你伸出援手。”

问到在思科网络技术学院的最大收获，Dom 表示：“知识、人脉、信任。我在北湖学院学习时，我的老师 Jerry Mesquita 对我影响很大。与他相识改变了我的人生轨迹。这些年里，我结识的很多人都与思科网络技术学院有密切联系。”

他还谈到：“我遇到的一大难题是明确自己需要磨练哪些技能。思科网院教会我更加注重目标，也让我找到了为我指路的老师。他们告诉我，只有通过努力才能达到目标。他们帮助我开阔了眼界和思维。后来我取得了 CCNA，这是我第一次从头到尾完成一个课程，我感到很高兴。我认识到，我能把所学知识融会贯通。”

人际关系带来机会

对 Malcolm 来说，作为思科网络技术学院梦想团队的一员参与 Cisco Live 的支持工作是一个重要的转折点。这个难得的机会让他亲身参与了真实项目，与专业人士一起为这个盛大活动设置网络基础设施。“我参与了真实的工作场景，了解了（网络）的实际运用，观摩了规模庞大的盛会，而且与很多出色的人进行了交流。这对我影响很大。”

通过这次梦想团队活动，Malcolm 结识了现场的专业人士和其他团队成员。在他看来，这是一个“不可多得的扩大人脉的机会。即使活动结束，我也与他们保持着联系。” Malcolm 通过这些“新朋友”更好地了解了潜在的职业方向。他积极地与这些团队成员保持联系。

通过在思科网院学习，他的收获是：“看到了人性更好的一面。人的天性是乐于助人、乐于分享，都愿意帮助别人成长。” Malcolm 非常感激他在塔尔萨科技大学的教师 Jacob Brigance 和 Julie Ballew 影响并改变了他的人生。

承袭互帮互助传统

Malcolm 和 Dom 常在一起排查问题并制定方案。尽管他们如今分属不同部门，但是他们都能从对方的意见以及他们的友谊中得到收获。Dom 认为：“虽然我们分别走上了不同的道路，但是我们殊途同归。无论是从个人角度还是从工作角度，我真的很高兴为他提供指导并看到他成长。”

谈到 Malcolm 如今取得的成就，Dom 觉得就像看到邻家孩童长大成人，取得辉煌职业发展一样惊喜。“我已经离开了我曾经奋斗的环境。再度回到这里时，我真是大吃一惊。但是这一切对我来说又是那么熟悉，因为我想起了我为取得这样的成就而奋斗的身影。”

在取得成功后，Malcolm 决定承袭这种互帮互助的传统，为身边努力进取的人提供帮助。除了工作中的辅导，他也作为 Presidio 公司的代表，积极在思科网络技术学院职业咨询会 (Networking Academy Career Fairs) 活动中提供建议。在对思科网络技术学院求职者进行群组面试时，他注意到：“他们的表现非常出色，底子很好。” 同时，他也建议道：“思科网络技术学院学员的身份固然是一个优势，但是你必须在工作中体现出这个优势，才能真正受益。如果你把网院学习经历写在简历中，就要牢记这一点。要把以往的学习经历化作成功的动力。”

归根结底，你在教育和职业上的成功离不开自己的努力，但是思科网络技术学院可以帮助你做好步入职场的准备。我们可以帮助你掌握基本的知识和技能，顺利找到工作并取得持续发展。我们也可以为你提供广阔的人脉，不仅有在职的校友，也有物色优秀网院学生的雇主。

Presidio 是 Talent Bridge Matching Engine（人才桥匹配引擎）的典型雇主代表，这个引擎可以帮你找到与你掌握的技能紧密相关的职业机会。